 |
Système de gestion des relais téléphoniques (SGRT)
|
|
|
|
|
Conçu à l'origine pour effectuer le transfert d'appels téléphoniques de type "Banlieue à Banlieue" (ANI Manager et ANI Controller), ce type de système offrait toutefois peu de fonctionnalité.
PCMS Conseil a donc élaboré deux nouveaux produits pouvant conserver les mêmes fonctionnalités, mais surtout pouvant devenir, ni plus ni moins, des gestionnaires d'équipement de télécommunication numérique. Présentement, nous n'utilisons que les équipements de DPL Group, mais il est possible d'adapter notre concept à d'autres produits.
Fonctionnant en paire, la version client communique avec la version serveur suivant le protocole TCP/IP et transfère les données suivant le protocole FTP, deux protocoles très utilisés sur Internet. Les communications sont véhiculées soit par Ethernet (par le réseau Internet), soit par un modem traditionnel. Dorénavant, vous pouvez construire une toile reliant plusieurs serveurs à des endroits stratégiques, et ainsi réduire considérablement les frais interurbains à l'intérieur d'un territoire.
|
|
|
|
|
|
|
Version client
|
|
|
La version client du SGRT sert principalement d'interface pour les communications avec la version serveur.
Développée sur une plateforme Windows, cette version peut être installée sur la plupart des ordinateurs de bureau comportant d'autres applications bureautiques.
Conviviale, elle permet aux utilisateurs de faire la gestion des appels, des transferts, des relais, ainsi que des redirections entre multiples itérations du SGRT serveur.
|
|
|
|
Pour en savoir plus sur la version SGRT client
|
|
|
Version serveur
|
|
|
La version serveur du SGRT sert d'interface entre l'informatique et la téléphonie. Développée sur une plateforme UNIX, cette version doit être installée sur une station dédiée, reliée physiquement aux équipements de télécommunication.
En ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités, il est maintenant possible d'installer plusieurs itérations du SGRT serveur et de les faire communiquer entre eux. De plus, l'utilisateur peut prendre le contrôle de la version serveur à distance pour en valider son fonctionnement, en modifier certains paramètres ou éléments, ou même la redémarrer.
|
|
|
|
Pour en savoir plus sur la version SGRT serveur
|
|
|
|
The DPL Group
Manufacturier de produits de télécommunication numérique.
Site W3 de DPL Group
DCR-112 et CPI-201
L'unité de télécommunication DCR-112 peut recevoir jusqu'à 12 cartes d'interface CPI-201, chacune reliant une ligne de type Centrex à un ordinateur.
Pour en savoir plus sur le produit ...
|
|
|
